华夏家博会酿快递乌龙 提前寄出5万元大奖
日前,央行再次下调利息,这对于国内楼市可能亮起利好“红灯”。羊年新春佳节过后,不少市民开始关注装修市场,刚需的刺激让不少商家再次活跃起来。华夏家博会、婚博会等一站式采购展览会摩拳擦掌,将给消费者带来不一样的体验。
“5万元产品,官方给你买单,您听说过吗?”小编昨天走访了一些家具市场,很多消费者都对此觉得不可思议,此条消息是小编日前通过内部渠道从华夏家博会了解到的消息,然而真正的背后原因是快递乌龙。
夏季展兑奖券包进春季展
此前,小编便听说华夏家博会在今年将大力回馈消费者,计划在夏秋冬三季展会,给予消费者超值大礼包,华夏家博会是涉及装修建材行业的一站式采购平台。为了探究其究竟,小编实地来到华夏家博会办公地址,走到门口便看到堆积如山的快递资料放置在办公楼内,光从肉眼便能看出数量达到数万份,在快递资料中,小编随手翻阅了相关刊物,罗列的品牌几乎都是一线大牌。
“听说贵公司在投放快递时,发生了错误?”小编向工作人员问到,“是的,公司原本计划在上届以及这届在展会现场消费过的会员中,通过后台随即挑选8位幸运消费者,可以在下届(夏季展)任意免费挑选5万元的产品。然而,由于快递数量太大,加上有些新人工作出现偏差,错把兑奖资料放入了这次春季展的快递中。”家博会工作人员向小编表示。
已排查出部分包错快递
公司相关负责人张女士看到小编在咨询此事件时,走过来向小编表示,“我们已经排查出部分包错的快递,但是仍有漏网之鱼,公司高层对此召开了紧急会议,商讨处理办法。”的确,如果有消费者手拿兑奖票在此届展会进行兑奖,非常有可能引起商家和消费者的纠纷。
小编在现场看到,有很多快递资料被拆包检查,“要寻找出错包的快递,工作量非常大,但是此事件是我们的工作失职,我们会尽量找出错包的快递。”一名正在重新检查快递的工作人员说道。
“公司高层很有可能将保留错包用户的兑奖资格,让他们能够在夏季展中享受超值礼包,”张女士坚定地向小编表示,把消费者放在首位始终是我们服务的宗旨。据小编了解,华夏家博会创办至今,优质服务始终是组委会倡导的理念,也是吸引消费者的一大筹码。
欲获快递大奖需成会员
另一方面,小编在现场获悉,华夏家博会对于消费者的让利,不仅仅只有大礼包,小编给大家算笔账:“‘线上下单+现场支付’再享5%优惠,现场抽奖(现金)等优惠,叠加起来能够给到消费者九折的优惠,对于工薪一族来说,能够大大降低采购的压力。”
“夏季展如何在选出8位幸运消费者,”小编向负责人问到,“上届和春季展,在现场消费过的会员,都有机会获得大奖,消费者一定不能忘记成为会员,通过人工登记、现场扫二维码等方式都能快速成为我们的会员。同时对快递投放发生错误,我谨代表公司再次向消费者致以抱歉。”张女士表示。
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