德莱宝终端经营四攻略

  所谓终端就是指产品或者服务的最终对象。也就是指产品或者服务转化成消费品的最终实现。如果我们把产品或者服务比做是一条链条，那么终端就是这个链条的最后一节。良好的终端建设能使消费者对企业产品产生注意；促使消费者去买企业的产品；加强行销策略的效果；树立良好的品牌形象，建立消费者对品牌长期的忠诚度和偏爱度。甚至有人说，终端销售才是真正意义上的销售。在过去的几年里，德莱宝不做广告，靠产品优势和终端口碑营销，创造许多营销奇迹，位列家居顶龙头老大。能坐上家居顶第一把交椅的位置，德莱宝有很多值得学习和借鉴的地方。

  终端形象

  渠道上端的经销商十分重视产品在市场上的优势度，更在意厂家在终端上的投入——例如形象、优惠等等。终端形象某种意义上也是一种传播诱惑。德莱宝在终端形象的设计上，精益求精，打造的第六代SI终端设计形象，华贵好似一副欧洲贵族画卷。无论是参加展会还是位于商业区都能让人眼前一亮，无形中凸显了德莱宝的精工品质与品牌高端理念。同时，通过合理的布局陈列，突出产品的核心优势，形成使用、高效的传播策略，提高了终端知名度和消费者对产品的认知度。

  资源整合

  在区域市场的终端中，许多不同的渠道表面上看起来很封闭，其实他们是相互连通，互相依赖的。从经营策略的角度来分析，单一品牌单一渠道的营销是一种浪费，从企业经营的角度上来讲，不利于提高竞争的能力；因此，区域市场的终端经营应该在做产品组合设计初期，就必须对渠道的互补；渠道的互利以及渠道之间的冲突做全盘考虑。德莱宝经过资源整合，各种渠道与优势互补，一方面提高了分销成功的机会，同时也拓宽了分销渠道，节省了资源，提高了分销效率，实现最大限度的销售。 

  营销爆破

  不管是对企业还是终端直接经营者，营销跟进是终端突破策略的重点。终端营销跟进包括分销网络库存处理、拜访频率和拜访深度、物流配送的效率、终端理货和终端生动化管理等具体、细致的项目。区域市场要根据自身企业的销售人员，完成对网络成员服务的全过程。分销跟进既是一个全程服务，同时也是全程掌握市场信息、竞争信息的一个过程。据悉，为了能够精准营销，增大销量，加强渠道网络，德莱宝创行业首举，与第三方中国新梦想营销军团合作，进行品牌联盟活动全程诊断、策划、执行、爆破。诸如，正在举行的“3060”项目——即在全国启动30个样板市场，每个样板市场进行2次深度帮扶，共计60次。旨在提升团队业务水平，打通活动促销脉络，健全经营管理机制，建立持续盈利体系。

  系统维护  

  除了规范的营销跟进工作外，重要的是客情关系的维护以及投诉、异议或者问题的处理。对于营销网络成员的意见反馈，不管大小，不论对错，及时处理是十分重要的，这是系统维护的基础。终端系统十分复杂，不同渠道的销售模式、促销方式也不尽相同，做好维护工作就显得更加重要了。 针对此，德莱宝定期展开交流会议，不同渠道不同操作，以确保每个渠道的营销体制健全发展。在新提出“五力合一 强者更强“的主题中，明确指出，公司将全力解决、整理好公司的生产与后台，让终端的营销无后顾之忧。

  必须强调的是，终端的经营关乎着企业的发展。企业在控制终端的基础上，只有完成对终端的突破，建立起相对稳固的销售终端，形成相对稳定的销售网络，才能进一步大踏步向前走。如今，德莱宝正强势拓市北方，未来定会给我们带来大家居的又一次奢华盛宴。

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