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垂直电商 翻身仗

icon 2015-02-06 14:18:21
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 这几年,垂直电商曾经历过一场浩劫。

  麦考林、凡客诚品,剧痛之后仍疲惫不堪,玛萨玛索、红孩子、品聚网、优菜网、初刻、热客、酷运动也都在隐蔽处舔食着伤口。

  一时之间,垂直电商的蓝海成了鸟飞不下,兽铤亡群之地。

  虽然京东掌门人刘强东说,“垂直电商没机会的,死路一条。”,但是大浪淘沙过后,优购网、我买网、房多多、聚美优品和美乐乐等不同行业的标杆性垂直电商却闪闪发亮。

 优购网、我买网:集团资源助动平台发力

  先说鞋类的垂直电商,乐淘网、好乐买等都做过,但优购网成了唯一的幸存者,从各方面考量,其成功与母公司百丽集团优良的基因不无关系。

  优购网是百丽集团花了2亿美元打造了鞋服类电商平台,该集团实力雄厚,不仅霸占国内女鞋1/3的市场,男鞋也有1/5的份额,另外还是耐克、阿迪达斯等国内最大的分销商,还拥有众多中国区鞋服的总代资源,因此在供应链环节优购网足够硬气。

  最关键的是百丽集团持续的资金支持,让优购网有能力通过现金购买来获得大品牌的丰富的低折扣的商品,这和绝大多数依靠代销和需要账期的电商形成对比。

  在售罄率和售罄速度这两个零售的核心环节上,优购网在采购端借助母公司大量买手的经验降低选款失误造成积压或缺货的可能性;在渠道端,入驻大型综合平台,通过多个渠道流通,分摊了库存压力。

  2015年1月20日,优购网公布2014年业绩:该公司去年收订额达20亿元,较2013年增长超过80%。另外,2014年底,优购网移动端销售占比接近40%,移动端销售增长400%。

  与优购网类似,我买网背靠着中粮集团这棵大树。尽管没有百丽强大的线下自有渠道,但中粮食品老大的品牌地位却十分威猛。

  中粮产业链的众多食品品牌,不仅可以给我买网提供货品的支持,而且这部分商品在协同和价格上都会有优势,另外借助母公司的资源,我买网还可以拿到诸多国际食品公司的合作权,在账期、供给和物流上都会更有保证,这对食品零售渠道至关重要。

  事实上,这类绑定着集团、并对母公司有战略意义的电商,在新一轮的整合中会发挥越来越受重要的作用,然而国内像优购网、我买网一样的电商,实在是少数,大多数都是如聚美优品、房多多这样的独立电商,他们尽管形单影只、却能凭借其创新基因闯出一番天地。

  房多多:创新模式疗愈行业痛点

  与上述垂直电商不同,房多多是依靠创新模式杀出重围,成为房地产电商中的标签。

  众所周知,房产交易是个相当复杂的流程,许多年来,此过程中,交易各方同时经历着不同的纠结与麻烦。

  对于开发商而言,进入调控时期后,房子越来越难卖,尽管付出了过高的推广成本,但效果却不落地,利润也在逐年缩减。

  从消费者角度看,信息不对称造成的假广告、假房源满天飞,经纪人更是脱离服务的本质成了各类手机卫士拦截拉黑的高频人群。

  然而,随着移动互联时代的到来,越来越多的房产垂直电商涌现,改变着交易环节中每个角色的关系。

  创立于2011年房多多,和传统媒体电商的包装营销、组建看房团等运作模式不同。房多多秉承“真房源、真服务、真交易”的原则,搭建一个平台来聚合交易各方,并通过高效的移动互联网手段为平台上的用户带来高效、便捷、安全的交易体验。

  作为一个真正的互联网平台,技术是企业的命脉,房多多先是不惜重金从底层技术架构、大数据、云系统等技术端加强研发与创新,从技术端为房多多业务开展保驾护航。据了解,房多多仅深圳总部的研发人员就超过500名,且均来自BAT一流的互联网企业。

  在强大技术推动下,房多多针对新房和二手房交易流程中交易各方的不同需求研发了房源宝、房点通、客多多、房多多经纪人、房多多等多款APP产品。

  在新房销售链条中,房多多从上游开发商获得房源,下游整合海量二手房中介售房,不仅提高了绝大多数二手房中介公司的营销的边际效应,还为开发商新增了渠道,为购房者提供更多真房源信息和折扣优惠。

  二手房领域,房多多推出了面向买家、 卖家、经纪人的房多多App,彻底消除三方信息不对称格局,通过平台优势连接起卖家与经纪人、买家与经纪人、买家与卖家,使二手房交易更加高效便捷。在这一过程中,房多多免费为三方提供高质量的服务,包括专业拍照、激光测量、绘制户型图等,并为经纪人打造了信用评价体系,从根本上规范交易行为,提高服务质量和交易效率。

  2015年房多多还将起航金融领域,从交易环节中的金融需求出发,为平台用户提供更丰富安全的服务内容。事实上,房多多已基本完成房产交易环节四大生态链的全面布局,而在这四大生态链相互协同、相互促进下,房多多联合中介公司、经纪人,做成开发商新一代房地产整合营销服务平台的势头已成。

  一组数据显示:2014年房多多服务购房客户300多万户,最终为开发商实现了19万套交易,全年业绩也实现多倍递增,值得一提的是,在黑马房多多的冲击下,以搜房为代表的媒体电商平台也急忙调整策略,重新思考新的发展方向。

 聚美优品:广告聚焦效应吸引用户

  聚美优品一出现就极具眼球效应。

  成立于2010年3月的聚美优品,一路走来,伴随聚美优品创始人陈欧,极具“个性”,也饱含“争议”的话题席卷美妆市场。

  他的模式基本可以总结为:大规模广告投放+炒作,吸引大量用户,进而获得新一轮分享投资,再进行广告投放和话题炒作来吸引新用户。

  在风投的助力下,凭借大量的“娱乐性”“争议性”的话题,聚美优品飞速前进。2014年聚美优品作为美妆垂直电商的代表企业杀向IPO。

  尽管挂牌后,假货危机萦绕不断,毛利率过低的质疑声不断,聚美优品仍然凭借不错的成绩在美妆垂直领域中树立起绝对的“老大”地位。

  数据显示:2011年至2013年,聚美优品营业收入依次为2178.8万美元、2.33亿美元、4.83亿美元,年复合增长率高达180%。自2012年第二季度实现赢利以来,聚美优品已持续7个季度赢利,这也成为其可以实现运转的重要核心优势。

 美乐乐:互联网拥抱实体店

  以“淘品牌”起家的美乐乐很早就意识到做家居建材的电子商务平台绝对不能像淘宝、京东一样只在网上出售商品,因为家装产品客单价高,且属于高决策低频次产品,用户很难通过几次鼠标点击几张图片展示就产生购买,比如说橱柜、移门衣柜、淋浴房等定制品,都需要设计师上门测量,设计给报价单,再安装。这么复杂的过程,光是提供一个前端的平台让用户去订购肯定是没法解决的,因此美乐乐成为了一家通过线下开设体验店来打造O2O模式的企业,尽管这对后期管理的要求很高,但这种模式破解了渠道冲突问题,有利于线上线下活动的统一规划和销售转化。

  除了线下体验,2014年美乐乐还积极开放平台,开始从家具、建材、照明领域引入第三方家居品牌,以此迅速扩充产品品类,实现规模化增长。目前美乐乐已经与贝尔地板、恒康家居、宜华木业等先后建立了战略合作关系,这些都显示美乐乐与大家居细分领域一线品牌的资源深度整合。

  业内人士表示,美乐乐之所以能够借力O2O实现快速的规模化发展,一方面在于其对互联网抓取并分析消费者行为的大数据能力突出,其中尤以拉高单款销量,提升供应链效率,降低成本来迅速占领市场的能力闻名。

  数据显示,从2011年销量突破亿元,到2012年实现10亿营收,再到2013年销售额达到20亿,美乐乐创业团队3年期间,实现了经营业绩的“三级跳”,线下体验馆3年间实现了从“0”到270家的跨越。

  事实上无论是房多多、聚美优品、还是美乐乐都是传统行业最成功的搅局者,也是近几年来垂直电商的新势力,它们与老一代垂直电商相比,在概念上、运营模式上、推广渠道上甚至于发展阵地上都逐渐有了不小的进步,然而,垂直电商这条路绝非从此一帆风顺。在电商成熟的美国市场,除了排名首位的亚马逊是纯电商企业,前十中的沃尔玛、史泰博、Macy、苹果等均为传统企业,他们有着自己强大的渠道控制力和品牌依托,或者商品依托,留给没有背景的独立电商的发展空间甚小。

  尽管中国,传统企业没有美国那么强势,但是中国还有强大的“BAT”,他们对于互联网入口的控制和划分,也会让这些垂直电商越加艰难,因此在用户增长红利减弱,风投投资更加谨慎的当下,他们必须开始真刀真枪干一仗。

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